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    商城類的平臺建設有別于其他類型的平臺，本身包括商城網(wǎng)站，商城APP,商城小程序，畢竟此類平臺關系到商品直接的線上交易，同時，與產(chǎn)品本身以及平臺是否能帶給用戶購物的便利有著一定的聯(lián)系，因此，圍繞這幾點做好平臺建設工作至關重重要。

    第一，解決貨源。 企業(yè)在決定建設商城平臺時，必須要解決貨源問題，定位好貨源優(yōu)勢。商城類平臺是電子商務的典型模式之一，面對廣大的用戶群，最主要的前提是保證貨源充足，當用戶在交易的過程中遇到退換商品的情況時，應提供及時有效的解決渠道，讓用戶有一定的退換空間。

    第二，質量保障。 通常情況下，商品質量對于喜歡網(wǎng)購的用戶來說是衡量信任度的標準，現(xiàn)在的價格戰(zhàn)已經(jīng)很難打了，沒有足夠的運營成本，靠砸錢的都顯得不靠譜，沒有明顯的價格優(yōu)勢就只能靠商品質量來取得用戶的信任，上面已經(jīng)提到用戶在交易中可能會遇到退換商品的情況，能夠提供良好的商品售后服務才能給用戶提供一定的保障。

    第三，商城定位。 在保證好商品來源和質量之后，啟動商城平臺建設工作時，就要針對產(chǎn)品做好商城的定位，首先要清晰面對的市場群體是哪些，他們存在哪些消費特點，其次是針對這些用戶群體設計適合的平臺架構，最后是圍繞用戶體驗設計平臺UI布局，尤其是導航指引以及產(chǎn)品分類，一定要做到細致，有條不紊。

    第四，購物流程。 商城類平臺的購物流程是指引用戶在平臺上完成交易的重要一步，有些用戶并不重視這一點，整個購物流程得設計沒有邏輯性，那么用戶點擊購買之后并不知道下一步該怎么做，進一步交易還需要通過慢慢研究才能獲得更多的交易信息，浪費太多的時間，有些用戶就會選擇放棄購買。因此，購物流程要做到簡單易懂，操作便捷，減少環(huán)節(jié)。

    第五，安全保證。用戶在商城平臺可以直接下單支付，有直接的金錢交易，這就關系到平臺的資金安全問題，平臺在建設時就要考慮好選擇哪些支付方式與平臺對接，保障平臺的后臺數(shù)據(jù)安全。一般這種平臺不建議使用便宜的模板，其存在的漏洞多，寧可多考察，花些成本做一個安全的平臺。

當然，以上五個方面只是建好一個商城平臺的前提，后期還需要靠自身的運營才能把平臺發(fā)展起來，只有在運營的過程中發(fā)揮出網(wǎng)站的優(yōu)勢，才能在競爭市場上脫穎而出。